Wir wissen, Sie wollen was los werden. Ein Lob oder eine Kritik. Aber Sie haben vielleicht keine Gelegenheit den zuständigen Chef oder Abteilungsleiter zu sprechen oder ein eMail zu schreiben. Eine eigene APP downzuloaden, um Feedback zu geben, dazu fehlt Ihnen wahrscheinlich zurecht die Lust.
Es geht viel unkomplizierter und schneller. Einfach den Link aufrufen, den Ihnen Ihr Dienstleister oder Lieferant auf seiner Website zur Verfügung stellt und sodann ein paar Fragen beantworten und schon ist die Rückmeldung an der richtigen Stelle. Wir empfehlen stets, dass Sie das Feedback völlig anonym senden oder Ihre Kontaktdaten hinterlassen können, wenn Sie eine Reaktion erwarten.
Gute Firmen werden sich, wenn nötig und erwünscht, sobald wie möglich bei Ihnen melden. Konstruktive Kunden werden sich freuen an der Entwicklung von guter Qualität mitwirken zu können.
Wir wünschen Ihnen viel Freude und das Engagement positive Feedbacks zu schreiben, egal ob Sie sich auf einem Luxuskreuzfahrtschiff verwöhnen lassen, als Kunde in einem Modegeschäft hervorragend bedient werden oder sich in einem Restaurant vom Essen und vom Service begeistern lassen. Selbst Bauherren, Seminar- oder Eventkunden und Patienten wünschen immer öfter in Dialog mit ihren "Lieferanten" zu treten. Das muß einfach und schnell gehen. So, wie ein Leuchtturm einfache Signale sendet und der Kapitän sofort darauf reagiert, funktioniert auch die Idee von fast-feedback zwischen Ihnen als Kunde und der Firma, die Ihnen ihre Leistung bietet.
Wir bitten auch berechtigte Kritik zu senden. Immer mit Stil und mit Begründung. Und immer so, dass dabei ein win-win-win zwischen Ihnen, der Firma und deren Mitarbeiter entstehen kann.
Herzlichen Dank für Ihr Engagement, das dazu beiträgt, dass schöne und immer bessere Produkt- und Service-Qualität entstehen kann.
... und wenn Sie einmal keine Möglichkeit haben ein Feedback zu schreiben, empfehlen Sie die Idee von www.fast-feedback.com einfach weiter. Wir beraten Ihre Dienstleister oder Lieferanten gerne.